I servizi igienici a cassetta sono comuni nei bagni pubblici e sono generalmente progettati per uso domestico. L'investimento iniziale può sembrare basso, tuttavia spesso sono costituiti da parti in plastica che non possono sopportare un uso intensivo.

Il meccanismo di scarico della cassetta si basa sull'acqua immagazzinata nel serbatoio per pulire la toilette. Tuttavia, chiunque abbia mai sollevato il coperchio di una cisterna saprà che le incrostazioni e il biofilm (un film all'interno dei tubi) possono accumularsi nel tempo, danneggiando le guarnizioni e causando spesso perdite non rilevate. La manutenzione di un gran numero di servizi igienici è costosa e richiede tempo, anche quando le perdite vengono rilevate rapidamente. I meccanici possono essere di difficile accesso e le parti si consumano rapidamente con un uso frequente, richiedendo una manutenzione più regolare. Un meccanismo di scarico diretto si collega direttamente alla rete idrica e utilizza la pressione del sistema per sciacquare la toilette; non è richiesto alcun serbatoio. Il meccanismo di lavaggio ha un rubinetto integrato in modo che l'elemento filtrante possa essere rimosso, sottoposto a manutenzione e/o sostituito senza interrompere l'alimentazione idrica. Poiché questi meccanismi sono progettati per un uso intensivo, hanno una durata relativamente lunga. Sebbene siano più costosi, sono più convenienti grazie alla loro bassa manutenzione e alla lunga durata.

La tecnologia di risciacquo diretto elimina qualsiasi acqua stagnante e il meccanismo di risciacquo elettronico fornisce un risciacquo di servizio per prevenire l'accumulo di batteri. Alcune valvole elettroniche di scarico diretto hanno un sistema di scarico intelligente che riconosce la durata dell'uso e scarica di conseguenza. Sono disponibili anche in un'impostazione ecologica, riducendo la lunghezza dello scarico, che equivale a un volume di scarico inferiore, per evitare sprechi. La valvola di lavaggio diretto è resistente agli atti vandalici per evitare abusi. Oltre al meccanismo resistente all'usura, alcuni hanno un meccanismo antibloccaggio che si scarica una volta rilasciato il pulsante. I sistemi di scarico offrono un'alternativa sostenibile ai WC a cassetta. Pagheranno dividendi a lungo termine in termini di sostenibilità, migliore igiene e bassa manutenzione.